ドライバー業界の行政処分、半数近くが「点呼違反」だった！ もはや異常事態か、人手不足の現場を救う新制度とは

ロボット点呼のメリットとは

「そうか、まだ自動かつ無人で行える点呼は実現していないのか……」。そうがっかりする読者もいるだろう。

　ナブアシスト 営業統括部 ロジスティクス営業部 部長 飯田三起也氏も、「無人化、全自動化への要望はとても高いです」と話す。

　現在のロボット点呼は、あくまで点呼業務に対する支援機器の位置づけではあるが、現状でもロボット点呼のメリットはある。

・点呼担当者（運行管理者）の省力化が実現する。
・点呼記録簿を確実に作成することができる。

　筆者（坂田良平、物流ジャーナリスト）は、ロボット点呼における一番のメリットは「ごまかしが効かない」ことだと考えている。

「ドライバーが怖いんですよ」──。10年ほど前のことだが、ある運送会社の配車担当者から相談を受けたことがある。彼は、トラックの運送スケジュールを計画立案する配車業務を行いつつ、運行管理者としてトラックドライバーに対する乗務前後の点呼も行っていた。

　配車担当者いわく、ことあるごとに、あるドライバーから怒鳴られているというのだ。

「あいつの方が、楽な仕事を回してもらっている」という配車に対する文句もある。だが、配車に関しては、極論、問題のドライバーをひいきするようにすれば、とりあえず怒鳴られることはなくなる。