料金はタクシーの半額! 一般ドライバーによる英国流「送迎サービス」をご存じか

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タクシー運転手ではなく一般のドライバーによる有償の「ライドシェア」サービス。普及が進むロンドンの状況をリポートする。

ドライバーはどんな人?

 乗客にとってボルトは運賃がウーバーより安いのが魅力。一方、ドライバーにとっては、取り分が多いのが魅力である。

 活動する都市によるが、運賃の10~20%はボルトに手数料として支払うが、それ以外はドライバーの取り分となる。これはウーバーの25%に比べてレートがいい。

 ロンドンではパンデミック時にタクシー・ミニキャブの需要が減り、ドライバーを辞めた人が多かった。後に規制が緩和された2021年は需要に対し、ミニキャブ不足であった。

 乗客は予約できないか、予約できても、割のいい顧客を求めるミニキャブにキャンセルされてしまう。ウーバーに続いてボルトも2022年1月に10%の値上げをしてコスト上昇とドライバー獲得競争(アマゾンやフードデリバリーのドライバーなどからの)のために動いた。

 ドライバー登録は簡単で所要時間は5分ほど、オフィスで30分の講習が基本だが、都市によってはリモートで行うところもある。