「夜中にメールを送る課長」「雑な指示を出す部長」 上司を“マナー違反”と罵倒しても全く意味がない理由【連載】上司ガチャという虚構（4）

判断丸投げ相談のリスク

　相談の場で部下が陥りがちな失敗は、問題の状況説明だけで終わらせることだ。

　これは上司に判断を丸投げする行為であり、不要な負荷を生む。上司の経験や専門知識が浅い場合、部下は問題の背景、現状、考えられる選択肢、それぞれのメリット・デメリット、そして自分の推奨案まで具体的に示す必要がある。

　判断を円滑にするフレームワークとして有効なのがDESC法だ。DESC法は、部下が事実を報告するだけでなく、上司が判断しやすい形で情報を整理・提示するための手順である。

・Describe（描写）：事実・状況の客観的な説明
・Express（説明）：それに対する自分の意見や感情（建設的に）
・Suggest（提案）：解決策としての提案（A/B案など）
・Choose（選択）：相手に選んでもらうための選択肢提示と合意形成

この手順で判断負荷を減らせば、上司は

「即座に判断しなければならない」

という精神的圧力から解放され、部下との信頼関係も向上する。