「夜中にメールを送る課長」「雑な指示を出す部長」 上司を“マナー違反”と罵倒しても全く意味がない理由【連載】上司ガチャという虚構（4）

「夜中メール上司」の構造不安

　上司が夜中にメールを送る背景には、部下の仕事が

「ブラックボックス化」

している現実がある。マネージャーとして管理可能な人数を超えたメンバーを抱え、自らも現場で成果を出すことを求められる上司は、部下の進捗を十分に把握できない。さらにリモートワークの拡大で、働く場所も時間も非同期となり、進捗はますます見えなくなっている。

　この見えないことによる不安が、部下の仕事に対する疑念を生む。

「あいつに任せた仕事は計画通り進んでいるのか」
「クオリティは大丈夫か」

と考えるうち、日中に確認できなかった懸念が夜間にフラッシュバックする。想定外リスクへの恐れから、上司は「念のため」とばかりに夜間に指示や確認のメールを送るのだ。

　この連鎖を断ち切るには、部下側が不安のタネを先回りして潰すしかない。日中の業務の息継ぎで、

「結論 → 現時点の差分 → 次の一手」

を簡潔に共有することで、上司の頭の中に常に「問題なし」の状況を接続しておくことが重要である。