ドラマ『ナイトライダー』が現実に？ 生成AIがカーナビにもたらす革命的変化、80年代の夢はそう遠くない

AIの進化と商業利用

　ここ数年、人工知能（AI）の技術の進化は目覚ましく、汎用（はんよう）コンピューターの実用化以来、その基本的な歩みとともに数十年の技術蓄積を積み重ねてきた。しかし、初期段階のAIは、長い間「知能」という言葉にはふさわしくなかった。つまり、商業的なビジネスアイテムとしてはほとんど使い物にならなかったのだ。

　汎用コンピューターやスマートフォンの著しい技術進歩は、そうしたAIに新たな道を開いた。アップルの「シリ」やアマゾンの「アレクサ」に代表される、いわゆる音声アシスタントがその大きな要因となった。これらのサービスがAIの商業化を促進する大きな足がかりとなったことは間違いない。

　これらのAIコンシェルジュの利用者数は、前者が約4000万人、後者が約7500万人といわれており、スマートフォンやタブレット端末を利用する中高年層を中心に、機器操作の簡略化にAIコンシェルジュが大いに役立っているといわれている。しかし、その進化とは裏腹に、その性能はまだコンシェルジュサービスの域には達していない。

　しかし、進化したとはいえ、その性能は十分ではなかった。特定の命令には反応するものの、会話や情報収集によってその精度をさらに向上させるレベルにはまだ達していなかったのだ。この段階では、AIはユーザーからの命令に対してコンピューターが反応するだけの一方通行だったのだ。

　AIはより実用的なビジネスツールに進化できるのか。この要求に応えるかのように、新たなテクノロジーが登場した。生成AIである。生成AIの基本技術は2014年頃に登場した。つまり、誕生から10年もたっていない新しい技術である。

　生成AIが従来のAIと根本的に異なるのは、その自己学習能力の高さである。また、複数の情報に基づいて、まったく新しいアウトプットを生成することができるようになった。