トラブルの記事一覧
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ドライバーにカスハラしてどうする 「優れたサービス = 当然」という大きな勘違い、そもそも他者に“期待しすぎ”な現代人とは
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「お金払わない」「会社に電話するぞ」 タクシードライバーに浴びせられるカスハラ暴言の数々、8月1日“名札廃止”の裏側事情とは
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愛車バイクの盗難対策 「やり過ぎ」ぐらいがちょうどいいワケ
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泥酔客を「鉄道に乗せない」時代到来か? 駅係員などへの暴力“飲酒がらみ”が7割超、止まぬ蛮行への最適解とは
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「お客様は神様ではない」 秋田のバス会社“反論広告”に見る、クレーマーの危うき心理状態 暴言は乗客を危険にさらす行為“そのもの”だった!
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「お客様は神様ではない」 秋田のバス会社“クレーマー反論広告”に見る、カスハラ被害の深刻さ 暴言は拳よりもタチが悪い
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なぜJALの「サーバーダウン」は批判され、LCCは批判されないのか? 3月タイムセールでANAに対抗も大炎上、ハイブランドゆえの困難とは
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飛行機を襲う自然災害! なぜLCCは大手より先に「欠航」を発表するのか
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47分の大遅延! 山手線「せき払い」トラブルに見る、コロナ禍の悲しき日本人の姿