救急車サイレンに「苦情」 もはや命さえ騒音なのか？ 91万件超の出動が示す“共存”と“静寂”のジレンマ
救急出動は年間91万件超、しかし通報の約7割が軽症または不要案件――高齢化や社会不安の影響でサイレン苦情が急増している。認知性と静音性の両立が求められるなか、各地で可変式サイレンの導入や音環境改善が進む。「サイレン共存社会」構築の最前線を追う。
サイレン共存社会の設計図
救急関係者は、住環境への最大限の配慮を念頭に救急活動を行っている。しかし現状では、住民の聴覚的負担を完全に避けるのは困難だ。緊急自動車が出動する際には、状況に関係なくサイレンの吹鳴が義務付けられている。
今後は、関係者や行政が主導して新技術の導入や地域コミュニティーの改善を進め、社会全体の意識変容を促す必要がある。サイレンを迷惑な騒音ではなく、
「社会インフラの一部」
と捉える理解を醸成することが、苦情対策への近道となる。