目的のインターチェンジを通り過ぎてしまった！ そんなとき追加料金なしで戻れる「特別転回」をご存知か

ETC搭載車の罠

　一見、利用価値がありそうな特別転回だが、どんな状況でも利用できるのだろうか。実は、いくつか注意点がある。

　ウェブサイトによると、「ICの構造などによっては対応できない場合があります」とのことで、すべてのICで利用できるわけではないようだ。例えば、スマートICは全線で利用できず、東関東自動車道の成田料金所など、対応していないICも全国各地である。

　また、申し出前に清算を済ませてしまった場合には適用されないため、ETC搭載車は特に注意が必要だ。同じレーンで「ETCと一般」が利用できる料金所があるからだ。カードを入れっぱなしにしていると、申し出をする前に清算されてしまうこともあるので、事前に外しておく必要がある。

　では、特別転回はどのように申し込めばいいのか。利用したいICを通過してしまった場合は、Uターンしたりバックしたりせず、出口まで直進して一般レーンを利用し、係員に申し出てから精算する。ただし、最近は有人でなく料金精算機のみの料金所もある。その場合は係員呼び出しボタンを押し、特別転回を希望する旨を伝える。

　すると、料金所の係員が手続きを案内してくれるので、その指示に従えば、追加料金なしで安全に目的地のICまで戻ることができる。

　場合によっては特別転回証明書が発行されたり、通行券に承認スタンプが押されたりすることもあるが、いずれの場合も、戻った先の出口にいる係員に再度申し出る必要がある。そのため、一般レーンを利用する必要がある。ETCレーンを利用してしまうと、開閉バーが開かないことがあるので注意しよう。