「狂った社員」と「耐え難い社員」が職場革新を生み出す！ 「伝統vs理想主義」の対立がその原動力に

理想と現実の激しい衝突

「狂気の人々」とは、現状維持を強く求め、新しい取り組みに対して強く反発する人々を指す。例えば、企業内でデジタル化や働き方改革が進められるなかで、

「今のやり方で十分だ」

と主張し、変化に抵抗する中堅以上の社員が該当する。一方で、「耐え難い人々」は、強い正義感や理想に基づき、強引な主張や過剰な改革案を提案する社員を指す。例えば、若手社員が

「この方針は時代遅れだ」

として、実行可能性を無視した極端な改革案を押し通そうとすることが典型的だ。

　このように両極端の特性を持つ社員が混在する組織では、対立が生じやすく、結果として生産性や協調性に悪影響を与える。しかし、この問題を放置すると、組織全体の柔軟性が失われ、競争力が低下するため、早急な対応が求められる。

「狂気の人々」が影響力を持つ組織では、現状維持が重視され、変化への抵抗が強くなる。例えば、テレワーク導入の議論で

「出社してこそ仕事」

という固定観念が根強い場合、従業員の多様なニーズを無視した制度設計が行われることがある。一方で、「耐え難い人々」の意見が過度に反映される組織では、理想論が先行し、現場の実情が軽視される危険がある。例えば、

「これからはテレワークだ」

として全社員を出社不要にしたものの、必要なリソースや計画が不十分で、結果としてコミュニケーションの減少や離職の問題が発生し、理想は実現しないというケースだ。

　これらの対立が放置されると、組織内の溝が深まり、個々のパフォーマンスだけでなく、チーム全体の協力関係にも悪影響を与える可能性がある。