タイヤ交換はやっぱり面倒くさい？ そんな人が「オンライン交換サービス」を今すぐ利用すべき、“便利以外”のいくつかの理由

タイヤ交換の安全性と重要性

　自動車のタイヤは使用するごとにすり減っていく。そのため、

・スリップサインが現れた
・一定距離を走行した
・季節が移り替わる

といったタイミングで、交換することが推奨されている。

　そんなタイヤ交換作業は、多くの人から面倒だと思われている。タイヤ大手の米グッドイヤーの日本法人である日本グッドイヤー（東京都港区）は2018年7月、日本の非積雪地域に住む20～50代の男女600人の自動車保有者を対象にアンケート調査を実施した。シーズンごとのタイヤ交換」について尋ねたところ、

「57.5%」

が「タイヤの交換を煩わしいと思ったことがある」と回答した。

　タイヤ交換作業を業者に依頼する場合、まず重視すべきは安全性だ。タイヤ交換は車の安全運転に直結するため、作業の安全性は極めて重要だ。作業にかかる時間と労力も同様である。特に、自分でタイヤ交換をする場合は、適切な道具と知識が必要になるので、できるだけ手軽に済ませたいところだろう。

　そんな、タイヤ交換作業が面倒と感じる人へのニーズに応える形で、近年急速に普及しているのが「オンラインタイヤ交換サービス」である。このサービスは、専門的な知識や道具を必要とせず、インターネットでタイヤの種類や大きさ、さらには取り付け店舗を選ぶことができ、タイヤ交換を気軽に依頼できる利便性を提供しているのだ。

　本稿では、このサービスが消費者にどのような利便性を提供しているのか、その魅力について詳しく分析する。