新車購入者の約7割が「納車遅い」と回答! 納車を待つより、手に入れやすい車種に変える方が人気に 全国1500人アンケート
全国の男女1591人を対象に実施
個人向けカーリースサービスを提供するナイル(東京都品川区)は8月23日、この1年で車を購入した全国の男女1591人を対象に行った「納車期間」「納車遅れ」に関するインターネット調査結果を発表した。納車されるまでの期間は新車で「3か月」、中古車で「1か月」が最多だった。
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まず「どのくらいの期間で納車されましたか? もしくはされる予定ですか?」の問いに対して、次のような回答が得られた。
●新車
・3か月:23.0%
・1か月:18.7%
・2か月:17.0%
・半年から1年未満:15.5%
・4か月:11.9%
・5か月:6.1%
・1年超:5.2%
・1年:2.6%
●中古車
・1か月:60.0%
・2か月:12.5%
・3か月:8.2%
・1年超:7.6%
・半年から1年未満:6.8%
・1年:1.8%
・4か月:1.6%
・5か月:1.6%
また「納車までの期間は遅いと感じましたか?」の問いに対して、次のような回答が得られた。
●新車
・感じる:72.4%
・感じない:27.6%
●中古車
・感じない:73.9%
・感じる:26.1%
さらに納車が遅いと感じた人に対して、「納車が遅いことで、何か影響はありましたか?」と聞いたところ、次のような回答が得られた。
●新車
・影響があった:70.4%
・影響はない:29.6%
●中古車
・影響があった:55.2%
・影響はない:44.8%
具体的な影響は
「早く手に入る車種に変えた」
「中古の安い車にした」
など、「欲しい車をあきらめて、他の車にした」が全体で最も多く、他には納車までの期間、車がないので
「移動が不便だった」
「カーシェア・レンタカー・代車を使うことになった」
という声や、納期が遅いことで「購入を見送った」といった声もあった。
ナイルは今回の調査に際し、
「今回の調査により、ここ1年で車を購入した方の中では、車を購入してから納車までの期間が長いと感じている方は新車で7割を超え、さらにそのうちの7割を超える方が納車までの期間が長くなることで、欲しい車をあきらめたり、移動が不便になったりなどの影響があったようです」
とコメントを寄せている。