新車を買って「後悔」ふたりに一人 「追加機能が欲しい」過半数、全国550人アンケート

「購入後すぐに新型が発売」も

　自動車のサブスクリプションサービスを展開するKINTOは、10年以内に新車を購入した人を対象に「新車の機能・スペックに関する後悔」調査を行い、結果を発表した。

　調査は2022年5月9日（月）～10日（火）に全国550人を対象に実施。新車を購入し納品された後に、何らかの後悔を感じたかを尋ねる問いでは「強く感じたことがある」は12.0%、「感じたことがある」は36.5%で、合計すると過半数近くに上った（計48.5%）。

　後悔した点を具体的に尋ねる問い（複数回答）では、「追加で機能・装備が必要になった」が55.4%、「購入後すぐに新型が発売された」が17.6%、「他の車種が欲しくなった」が15.4%。そのほか、「燃費が悪かった」（13.5%）などが挙がった。

　また、納車直後ではなく乗り続ける中で「購入時にこうしておけば良かった」という後悔が出てきたかについては「非常にある」が7.3%、「ややある」33.1%で計40.1%だった。

　追加したい機能や装備の上位は「安全装備」（37.6%）、「快適性（空調・電動シートなど）、ナビ・オーディオ」（35.9%）、「利便装備（照明、コンセント、電動ドアなど）」（34.8%）が並んだ。