「赤ちゃんが乗っています」ステッカー論争！ 56%の女性が「必要ない」と回答――画面越しにあふれる“拒絶の声”は、本当に社会の本音なのか？

ネット上の怒りと社会の本音

　ただ、ネットにあふれる激しい言葉が、移動社会の姿をどこまで正しく映しているのか。まず、その点を疑う必要がある。

　近年の研究では、この空間を「歪んだ鏡の工場」と呼ぶようだ。Robertsonら(2024)の調査「Inside the funhouse mirror factory: How social media distorts perceptions of norms（歪んだ鏡工場の内部：ソーシャルメディアが規範の認識をどう歪めるか）」によれば、SNS上の投稿の約3分の1は、

「わずか3%のアカウント」

によって生み出されている。ネット上の衝突の74%が、全体の1%ほどのコミュニティーで起きているという。

　こうした環境では、少数の強い声が目立ちやすい。多くの利用者は投稿する側ではなく、画面を眺める側に回っている。0.1%のユーザーがフェイクニュースの約8割を広めているという報告もある（同研究）。感情をあおる投稿ほど広がりやすい構図のなかで、交通マナーや社会の規範に対する受け止め方まで、実態以上にゆがんで見えやすくなる。

　国内に目を向けても、似た傾向がある。田中辰雄氏と浜屋敏氏の調査（10万人規模）では、ネット投稿のおよそ半分が、利用者の0.23%によって発信されている。人数に置き換えれば、435人にひとりほどにすぎない。画面のなかで繰り返される強い批判が、そのまま路上を走る多くのドライバーの本音とはいいがたい理由が、ここにある。

　こうしたノイズの増幅は、私たちの認識を少しずつずらしていく。海外の調査でも、SNS利用者が記事の本文を確かめず、見出しの刺激だけで反応する傾向が示されている。こうした情報の広がり方が、個人の偏った体験を、広く通じる正論のように見せてしまう。

　一方、現実の路上に目を向けると、違った風景がある。多くのドライバーはステッカーを視界の端で捉えながら、特別に構えることなく距離を取り、流れに合わせて走っている。移動という公共の営みのなかでは、

・言葉にしない配慮
・互いの安全を思う振る舞い

が日常的に交わされている。ネット上の対立は、そうした実態から切り離された情報の残像に近い。

　デジタル空間に現れる「歪んだ鏡」が、路上で保たれている穏やかな共存の姿を覆い隠している。実際の世界は、画面越しに見える景色より、もう少し落ち着いている。人々は互いに、思いのほか寛容に振る舞っているのだ。