ライドシェア運転手の「3分の1」が事故経験あり! 日本政府やる気満々も、「米国研究」が明らかにした事故の根本原因とは
日本版ライドシェアが2024年4月から東京23区などで始まっているが、利用者の約81.7%が「利用したくない」と回答。事故率の高さやハラスメント、ドライバーの不安定な立場が懸念されており、改善が求められる。
副業ドライバーの危うさ

日本版ライドシェアでは、タクシー会社が管理を行っているため、ドライバーの裁量には一定の制限がある。そのため、ドライバーのキャラクターや属人的な側面についてはあまり心配しなくてよさそうだ。
しかし、ほとんどのドライバーは
「副業」
であるため、体調には変動があるかもしれない。そしてもちろん、体調の変化は気分にも影響を与える。
ドライバー側だけでなく、利用者側にも問題がある。タクシー業界では利用者によるハラスメント、いわゆる“カスハラ”が深刻な問題になっているが、これもライドシェアサービスでのリスクとなるだろう。
タクシーの場合、車両は会社のものであるため、ドライバーは車のダメージをあまり気にしなくて済む。しかし、ライドシェアドライバーの多くは自己所有の車を使っているため、車両の汚損は実害となり、場合によっては泣き寝入りになることもある。
このように、ライドシェアサービスの普及にはいくつかの問題や課題が残っているが、不安定な立場で働く
「ギグワーカーへの理解」
がまず求められている。